Condiciones generales de venta
Galerna Technology SL publica el sitio web iqglobalcouncil.com al que se puede acceder en la siguiente dirección URL
Las presentes CGC tienen por objeto definir las condiciones de venta en línea en el Sitio. Estas CGV son accesibles en todo momento en el Sitio y prevalecerán sobre cualquier otro documento, contractual o no (comunicaciones, propuestas y todos los acuerdos, anteriores o contemporáneos, orales o escritos, entre el Usuario e Iqglobalcouncil.com incluyendo, pero no limitado a, cualquier versión anterior de las CGV, presupuestos, intercambios de correo electrónico, etc.). El Usuario declara que ha leído las presentes CGC y la Política de Privacidad y que las ha aceptado al utilizar los Servicios antes de que se ponga en marcha el procedimiento de Pedido.
La marcación de la casilla correspondiente por parte del Usuario al realizar un Pedido implica la aceptación plena y completa de las presentes CGC. Si el Usuario no acepta las CGC, no podrá utilizar los Servicios ofrecidos en el Sitio. Para más información sobre la responsabilidad editorial, iqglobalcouncil.com invita al Usuario a consultar la sección «aviso legal» de la Web. Para más información sobre el tratamiento de datos personales, iqglobalcounci.com invita al Usuario a consultar la sección «Política de Privacidad» del Sitio, a la que puede acceder aquí https://www.iqglobalcouncil.com/privacy-policy.
Artículo: Definiciones
En las presentes Condiciones Generales de Venta, la Política de Privacidad y el Aviso Legal, los términos a los que se hace referencia a continuación tendrán el siguiente significado:
- «CGC»: se refiere a las presentes Condiciones Generales de Venta;
- «Pedido»: se refiere al pedido de uno o más Servicios de conformidad con los términos y condiciones establecidos en el artículo «Procedimientos de pedido»;
- «Espacio de Usuario»: se refiere a la cuenta personal del Usuario que le permite acceder a los Servicios;
- «Iqglobalcouncil»: se refiere a la empresa que publica el Sitio;
- «Servicios»: se refiere a todos los servicios ofrecidos por iqglobalcouncil.com en el Sitio;
- «Sitio»: se refiere al siguiente nombre de dominio https://www.iqglobalcouncil.com/;
- «Usuario»: se refiere a una persona física mayor de edad y con capacidad legal, que no actúa como profesional, que se suscribe a uno o más Servicios;
Artículo: Precios
Iqglobalcouncil ofrece varios Servicios a la venta a través del Sitio. Las características esenciales de los Servicios (incluidos sus precios) son determinadas por Iqglobalcouncil.com y se indican en las páginas que contienen la descripción de los Servicios en el Sitio. El Usuario está obligado a leerlas antes de realizar un Pedido. Todos los precios se indican en euros, incluidos todos los impuestos, pero pueden pagarse en otras monedas, que pueden consultarse en la página de resumen del pedido. Los precios podrán ser modificados en cualquier momento por Iqglobalcouncil.com sin previo aviso. El precio es inmediatamente pagadero.
Artículo: Creación de cuenta
Para poder realizar un Pedido y utilizar los Servicios, el Usuario deberá primero completar la prueba e introducir una dirección de correo electrónico asociada a su Espacio de Usuario. Al crear el Espacio de Usuario, se pide al Usuario que elija una dirección de correo electrónico válida para identificarse y permitir una conexión más rápida al utilizar los Servicios. El Usuario también rellenará posteriormente un formulario para facilitar los datos necesarios para tramitar su Pedido (apellidos, nombre, datos bancarios y, en su caso, un cupón de descuento). En todos los casos, el Usuario afirma ser mayor de 18 años, ya que el Servicio no está destinado a menores de 18 años. Si el Usuario es menor de 18 años, no podrá utilizar el Servicio.
Artículo: Condiciones para realizar el Pedido
El Usuario selecciona los Servicios que desea en el Sitio y realiza un pedido de la siguiente manera:
- el Usuario crea su Espacio de Usuario ;
- el Usuario se informa sobre el Servicio que desea encargar, así como sobre las características del Servicio (tipo de oferta, contenido de la oferta, etc.);
- el Usuario lee las CGC y la Política de Privacidad;
- el Usuario consulta la página de resumen del Pedido y tiene la posibilidad de confirmar o anular el Pedido realizado pulsando o no el botón «Acceder a mis resultados»;
- Una vez validado el Pedido, se considera aceptado y el Usuario ya no tiene la opción de anular la transacción correspondiente al Pedido ni de solicitar el reembolso.
Artículo: Condiciones de pago del precio
Tras la validación del Pedido, el Usuario paga el precio del Servicio mediante tarjeta bancaria a Iqglobalcouncil.com. El Usuario reconoce que la comunicación de la información relativa a su tarjeta bancaria equivale a autorizar el cargo en su cuenta bancaria en beneficio de Iqglobalcouncil.com, hasta el total del precio de su Pedido, incluidos los gastos y el IVA. Iqglobalcouncil.com no estará obligada a prestar los Servicios solicitados por el Usuario si éste no abona íntegramente el precio a Iqglobalcouncil.com en las condiciones indicadas anteriormente. Tan pronto como la transacción haya concluido definitivamente, Iqglobalcouncil.com y/o el proveedor de pagos enviarán al Usuario, por vía electrónica, un recibo bancario, una factura y un resumen de su Pedido por correo electrónico a la dirección de correo electrónico que haya facilitado. Los datos de pago se intercambian de forma encriptada utilizando el protocolo definido por el proveedor de servicios de pago autorizado para las transacciones bancarias realizadas en el Sitio: Stripe. En cuanto esta nueva transacción se haya concluido definitivamente, Iqglobalcouncil.com y/o el proveedor de pago enviarán al Usuario, por vía electrónica, un recibo bancario, una factura y un resumen de su Pedido por correo electrónico a la dirección de correo electrónico que haya facilitado.
Artículo: Derecho de desistimiento
Debido a la naturaleza de los Servicios, es decir, bienes digitales realizados según las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, y disponibles de forma inmediata, el Usuario no podrá ejercer su derecho de desistimiento o de reembolso tras la transacción.
Artículo: Disponibilidad del Sitio y/o de los Servicios
Iqglobalcouncil.com se esfuerza por mantener el Sitio y los Servicios accesibles, 7 días a la semana y 24 horas al día, pero no tiene obligación de hacerlo. Así, Iqglobalcouncil.com no garantiza que los Servicios funcionen sin interrupciones, fallos o mal funcionamiento, ni la ausencia de errores informáticos o de otro tipo, ni que los defectos encontrados sean corregidos, lo que el Usuario reconoce expresamente. Iqglobalcouncil.com no asume ningún compromiso en cuanto al funcionamiento de la Web y de los Servicios y puede, en particular, interrumpir, durante un tiempo determinado o no, la totalidad o parte del acceso a la Web o a los Servicios, en particular, por razones de mantenimiento y actualización, o por cualquier otra razón, en particular técnica y/o en caso de fuerza mayor, sin obligación de informar previamente a los Usuarios y sin que dicha interrupción dé lugar a ningún derecho de indemnización o reembolso. La utilización de los Servicios se realiza bajo la entera responsabilidad del Usuario e implica el pleno reconocimiento y aceptación por parte del Usuario de las características y límites de las redes, y más en general de los servicios de comunicaciones electrónicas, en particular en lo que se refiere a las prestaciones técnicas, los tiempos de respuesta para consultar, preguntar, transmitir o transferir información, los riesgos inherentes a la utilización de los Servicios, y los riesgos asociados a la utilización de los Servicios, transmitir o transferir información, los riesgos de interrupción o mal funcionamiento de las redes o sistemas, los riesgos asociados a la conexión, los problemas asociados a la congestión de las redes o sistemas informáticos, la falta de protección de determinados datos contra una posible apropiación indebida y los riesgos de contaminación por posibles virus que circulen por las redes y de los que Iqglobalcouncil.com no puede considerarse responsable.
Artículo: Propiedad intelectual
Todos los contenidos del Sitio, incluidos, entre otros, gráficos, imágenes, textos, vídeos, animaciones, sonidos, logotipos, gifs e iconos, así como su disposición, están protegidos por derechos de propiedad intelectual y, en particular, por derechos de marca, derechos de diseño y/o derechos de autor y de bases de datos en la Unión Europea y en el extranjero. Los Servicios y su contenido, la estructura general de la Web, el contenido editorial, las imágenes, fotografías, sonidos, vídeos o multimedia, el software y las bases de datos utilizadas y todos los demás contenidos presentados en la Web y en los Servicios están protegidos por derechos de autor, derechos conexos y/o el derecho sui generis del productor de la base de datos y, en general, por el derecho común de responsabilidad civil, así como por los convenios internacionales aplicables. Iqglobalcouncil.com y/o terceros son los únicos titulares de los citados derechos de propiedad intelectual sobre todos los contenidos presentados en la Web y en los Servicios. El Usuario se compromete a respetar estos derechos. En este sentido, y bajo pena de acciones civiles y/o penales, salvo acuerdo expreso de Iqglobalcouncil.com, el Usuario se compromete en particular a no :
- reproducir, representar, modificar, publicar, adaptar en cualquier soporte, por cualquier medio, todos los elementos presentes en el Sitio o en los Servicios;
- realizar cualquier ataque a los sistemas informáticos utilizados para la prestación de los Servicios, incluida cualquier intrusión o intento de intrusión
- aplicar ingeniería inversa a la totalidad o parte de los Servicios
- compilar, descompilar o desensamblar la totalidad o parte de los Servicios;
- distribuir y/o difundir copias de la totalidad o parte de los Servicios;
- eliminar o borrar cualquier aviso de propiedad y/o información contenida en la totalidad o parte de los Servicios;
- revender, alquilar, subarrendar o transferir en modo alguno los Servicios a terceros.
Toda reproducción y/o representación, total o parcial, en cualquier soporte, de los signos distintivos o contenidos presentados en el Sitio, incluidas las informaciones y/o datos, sin la autorización previa y por escrito de Iqglobalcouncil.com, está prohibida y constituye, en particular, una infracción de los derechos de autor y puede, como tal, comprometer la responsabilidad civil y penal de su autor. De manera más general, cualquier utilización fuera del marco definido en las presentes CGC equivaldría a un acto de falsificación, que expone al Usuario a acciones judiciales, civiles o penales, en virtud de las disposiciones legislativas y reglamentarias vigentes.
Artículo: Responsabilidad
El Usuario es el único responsable de cualquier daño directo o indirecto que pueda sufrir como consecuencia de la información inexacta, incompleta y/o engañosa que facilite en el momento de su registro o de la falta de actualización de dicha información, cuyas consecuencias soportará él solo. Cada Usuario está obligado a suscribir una póliza de seguro de responsabilidad civil personal, que le cubra de cualquier daño que pueda causar a terceros por su propia acción en relación con los Servicios. Iqglobalcouncil.com no será responsable de ningún daño derivado del uso posterior de los Servicios por parte del Usuario. Los Servicios están destinados únicamente a un uso recreativo, no pueden tener carácter oficial y no pueden ser interpretados o utilizados en relación con terceros. En cualquier caso, la responsabilidad de Iqglobalcouncil.com, en virtud de los Servicios o en relación con ellos, se limitará al precio total del Servicio solicitado. Queda expresamente acordado entre las Partes que sólo podrán ser consideradas responsables durante el plazo de un año a contar desde la fecha en que tuvieron conocimiento del daño o desde la fecha en que debieron haberlo conocido. Por acuerdo expreso, los datos del Espacio Usuario o vinculados al Usuario constituirán el principal medio de prueba entre las Partes.
Artículo: Garantías
Iqglobalcouncil.com se compromete a hacer todo lo posible para prestar los Servicios solicitados por el Usuario. No obstante, dado que la prestación de los Servicios está supeditada a la intervención de terceros y, en particular, del Usuario, Iqglobalcouncil.com sólo podrá ser considerada responsable de una obligación de medios. Además, Iqglobalcouncil.com no puede garantizar ningún resultado de las pruebas. En efecto, estos últimos son variables en función del individuo y varían en función de las aptitudes intelectuales de cada uno. El Usuario reconoce que es el único responsable de todas las consecuencias y riesgos que puedan derivarse de la presentación de los resultados de las pruebas a terceros. El Usuario reconoce que es consciente de que los resultados de la prueba objeto de los Servicios no son realizados por un profesional de la salud o un psicólogo. En consecuencia, el Usuario reconoce que los resultados del test no sustituyen a los realizados por estos últimos. Por último, el Usuario reconoce que los tests ofrecidos por Iqglobalcouncil.com han sido diseñados y desarrollados únicamente por iqglobalcouncil.com. Iqglobalcouncil.com únicamente certifica la procedencia de los tests ofrecidos. Estas pruebas no pretenden cumplir con ninguna metodología desarrollada por terceros.
Artículo: Sanciones
Iqglobalcouncil.com se reserva, a su entera discreción, la posibilidad de suspender temporal o definitivamente, sin previo aviso ni indemnización alguna, el acceso a los Servicios del Usuario en caso de:
- insolvencia;
- acciones que contravengan las disposiciones del Código de la Propiedad Intelectual y otras disposiciones legales de la Unión Europea;
- incumplimiento por parte del Usuario de cualquiera de las obligaciones que le incumben en virtud de las presentes CGC.
Las sanciones anteriormente descritas podrán imponerse sin perjuicio de las acciones penales o civiles a las que pueda estar sometido el Usuario por parte de las autoridades públicas, de terceros o de Iqglobalcouncil.com. En cualquier caso, Iqglobalcouncil.com se reserva el derecho de cancelar o rechazar cualquier Pedido de un Usuario con el que exista un litigio relativo al pago de un Pedido anterior.
Artículo: Datos personales
Al navegar por la Web o realizar un Pedido, el Usuario está obligado a facilitar a Iqglobalcouncil.com los datos personales que le conciernen para poder utilizar la Web o beneficiarse de los Servicios. Este tratamiento de datos personales es necesario para la ejecución de las presentes CGC y se lleva a cabo de conformidad con la normativa aplicable a la protección de datos personales. Para consultar toda la información adicional sobre el tratamiento de los datos personales del Usuario por parte de Iqglobalcouncil.com, el Usuario deberá remitirse a su «Política de Privacidad», a la que puede acceder aquí: https://www.iqglobalcouncil.com/privacy-policy.
Artículo: Disposiciones varias
El hecho de que Iqglobalcouncil.com no ejerza o haga valer cualquier derecho o disposición de estos TCG no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Iqglobalcouncil.com se reserva el derecho a modificar total o parcialmente las presentes CGC. En cualquier caso, las CGC se adaptarán periódicamente para cumplir los requisitos legales y reglamentarios. Estas nuevas condiciones generales sólo serán aplicables al Usuario una vez que las haya aceptado expresamente procediendo, por ejemplo, a realizar un nuevo Pedido en el Sitio o aceptando las condiciones generales al conectarse a su Espacio de Usuario. El Usuario puede consultar la versión más reciente de las CGC en cualquier momento en esta página. Con el fin de mejorar la calidad de los Servicios, Iqglobalcouncil.com se reserva el derecho de actualizar y modificar los Servicios, de lo cual el Usuario es informado y acepta.
Artículo: Legislación aplicable – Resolución amistosa
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España. Antes de acudir a los tribunales, el Usuario se compromete a informar a Iqglobalcouncil.com de su reclamación por correo electrónico a support@iqglobalcouncil.com y a buscar una solución amistosa de la controversia. En ningún caso se podrá plantear, conocer o arbitrar un litigio como demanda colectiva.
Contacto: support@iqglobalcouncil.com
Galerna Technology S.L. Calle Velazquez 157, Madrid, 28002, España